Καταναλωτική εμπειρία ή τιμή: Τι είναι πιο σημαντικό για τους πελάτες σας;
Οι καταναλωτές έχουν αλλάξει τις συνήθειές τους και, ειδικά στη COVID-19 εποχή, αναζητούν το brand και το κατάστημα εκείνο που θα νιώθουν ασφάλεια, θα έχουν μία καλή καταναλωτική εμπειρία και θα μείνουν ευχαριστημένοι από το aftersales κομμάτι. Οι πελάτες, παρά τις δυσκολίες …
Πως να ζητήσετε να σας γράψουν ένα review οι πελάτες/χρήστες
Οι περισσότεροι, πλέον, όταν θέλουν να κάνουν μία αγορά, να επισκεφτούν έναν χώρο ή να φάνε σε ένα εστιατόριο κτλ αναζητούν πληροφορίες και ψάχνουν για κριτικές (reviews) άλλων χρηστών που έχουν αγοράσει αυτό το προϊόν, που έχουν επισκεφτεί τον συγκεκριμένο χώρο ή …
Black Friday 2020: Πως να προετοιμαστείτε σωστά
Η Black Friday έχει αποκτήσει τεράστια δυναμική στην Ελλάδα τα τελευταία χρόνια, και έχει γίνει μία καταναλωτική συνήθεια για πολλούς. Δεκάδες προσφορές και εκπτώσεις, χιλιάδες επιχειρήσεις από όλους τους κλάδους και κοινό που θέλει να εξασφαλίσει το προϊόν που επιθυμεί στην καλύτερη δυνατή τιμή: …
Ποια στοιχεία χαρακτηρίζουν το ταξίδι των καταναλωτών πριν την αγορά;
Αν και οι αποφάσεις των καταναλωτών για αγορά είναι περίπλοκες, γνωρίζουμε κάποια δεδομένα που μπορούν να ξεδιαλύνουν το τοπίο. Για παράδειγμα, ξέρουμε πως η διαδρομή από την επιθυμία προς την αγορά δεν είναι οριζόντια αλλά έχει διακυμάνσεις, ότι η διαδικασία έρευνας αγοράς …
5 άξονες της συμπεριφοράς των καταναλωτών σε δύσκολες περιόδους
Ο Covid-19 έχει τεράστιες επιπτώσεις σε ολόκληρο τον κόσμο, με την οικονομία πολλών χωρών να έχει δεχτεί τεράστιο πλήγμα. Μαζί με αυτό, άλλαξε και η συμπεριφορά των καταναλωτών, πράγμα που οδηγεί στην διαφορετική αντιμετώπιση του καταναλωτικού κοινού. Οι 5 κύριοι άξονες αυτής της …
6 Marketing tips για Start-up επιχειρήσεις
Εν έτη 2019, η έναρξη μιας επιχείρησης είναι μια δύσκολη υπόθεση, αρκετά χρονοβόρα, και απαιτεί και ένα κεφάλαιο, το οποίο πολλές φορές είναι περιορισμένο. Για να μπορέσετε να στήσετε την επιχείρησή σας και να προωθήσετε το brand σας, το digital marketing θα …
Chatbot: Τι είναι και γιατί το χρειάζεστε
Η εξυπηρέτηση πελατών και κυρίως οι άμεσες απαντήσεις που πρέπει να δοθούν μπορεί να αποτελέσουν μια χρονοβόρα διαδικασία, καθώς καταναλώνονται πολλές εργατοώρες με τις ίδιες ερωτήσεις και απαντήσεις. Υπάρχει, όμως, η λύση να αυτοματοποιήσετε την διαδικασία απαντήσεων σε μορφή γραπτού κειμένου προς τους πελάτες. …
Αυξήστε τα κέρδη σας εστιάζοντας στις ανάγκες των πελατών
Πώς μια εταιρεία συστημάτων νερού ενίσχυσε τις πωλήσεις της με κινήσεις τόσο απλές όσο η αλλαγή της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου και η πρόσληψη ενός συμβούλου AdWords… “Η ανάπτυξη μιας μικρής επιχείρησης, είναι δύσκολη. Ειδάλλως, ο καθένας θα είχε μια επιχείρηση”, λέει ο …
Lastest Posts
